Anmäl ett problem
En anmälan om överträdelse behandlas inom en arbetsdag. Ju mer exakt annonsen eller kontot anges, desto snabbare beslut.
Så anmäler du
Om en annons — via knappen ”Anmäl ett problem” på dess sida. Anmälan kopplas automatiskt till annonsen, ingen länk behövs.
Om en användare — via samma knapp på profilsidan. I en chatt finns anmälan om motparten i konversationsmenyn.
Om ett utförarkort — via knappen ”Anmäl kortet” på dess sida. Det krävs inget konto för detta.
I övriga frågor, även när annonsen redan raderats, skriv till info@nordo.ee. Bifoga länk, skärmbild och datum — utan dem är omständigheterna svårare att fastställa.
Vad händer sedan
En anmälan registreras och granskas av en moderator. Anmälaren informeras om utfallet: överträdelsen bekräftas eller bekräftas inte.
Om en överträdelse bekräftas tas annonsen bort eller utförarkortet tas bort ur katalogen, och upphovsmannen får ett meddelande med angiven orsak. Upprepade överträdelser leder till begränsning av kontot.
Medvetet falska anmälningar som görs för att skada en annan användare utgör i sig ett regelbrott.