Teata rikkumisest
Rikkumisteade vaadatakse läbi ühe tööpäeva jooksul. Mida täpsemalt on märgitud kuulutus või konto, seda kiirem on otsus.
Kuidas teatada
Kuulutuse kohta — nupuga «Teata rikkumisest» selle lehel. Kaebus seotakse kuulutusega automaatselt, linki märkima ei pea.
Kasutaja kohta — sama nupuga tema profiili lehel. Vestluses saab kaebuse esitada vestluse menüüst.
Teenusepakkuja kaardi kohta — nupuga «Teata kaardist» selle lehel. Selleks ei ole kontot vaja.
Muudes küsimustes, sealhulgas kui kuulutus on juba kustutatud, kirjutage aadressil info@nordo.ee. Lisage link, ekraanipilt ja kuupäev — ilma nendeta on asjaolusid raskem taastada.
Mis juhtub edasi
Pöördumine registreeritakse ja vaatab läbi moderaator. Esitajale teatatakse tulemus: rikkumine leidis kinnitust või mitte.
Rikkumise kinnitumisel võetakse kuulutus maha või eemaldatakse teenusepakkuja kaart kataloogist ning autorile saadetakse teade koos põhjusega. Korduvad rikkumised toovad kaasa konto ligipääsu piiramise.
Teadvalt valed teated, mis on esitatud teisele kasutajale kahju tekitamise eesmärgil, on ise reeglite rikkumine.